Informativa sulle spedizioni
Elaborazione dell'ordine
A meno che non sia indicato un tempo di consegna diverso nella pagina del prodotto, gli ordini di gioielli vengono spediti entro 48 ore con tracciamento. Gli ordini di pelle e abbigliamento vengono spediti entro 72 ore con tracciamento.
Metodi e tariffe di spedizione
Per le consegne negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Italia e in Israele, utilizziamo FedEx con la documentazione doganale necessaria. Questo aiuta a ridurre il rischio che i pacchi vengano ritardati, rifiutati o restituiti a causa delle normative doganali e di spedizione del paese di destinazione.
- Stati Uniti e Regno Unito: 24 dollari USA per ordini inferiori a 150 dollari USA; spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 150 dollari USA.
- Italia: 22 € tramite FedEx Express.
- Israele: ₪83 tramite FedEx Express.
- Francia e altre destinazioni coperte dalle nostre zone di spedizione gratuita: spedizione gratuita.
Il metodo di spedizione e il costo finale disponibili per il tuo indirizzo di consegna vengono mostrati al momento del pagamento. Il codice di benvenuto MOVEMENT offre uno sconto del 10% sugli articoli idonei e non rimuove automaticamente le spese di spedizione.
Tempi di spedizione stimati
Ordini di gioielli
- Francia: 1-2 giorni lavorativi
- Nord America: 5-8 giorni lavorativi
- Europa: 3-5 giorni lavorativi
- Asia Pacifico, Australia e Nuova Zelanda: 5-12 giorni lavorativi
Ordini di pelle e abbigliamento
- Francia: 3-7 giorni lavorativi
- Nord America: 3-7 giorni lavorativi
- Europa: 3-7 giorni lavorativi
- Asia Pacifico, Australia e Nuova Zelanda: 3-5 giorni lavorativi
Facciamo del nostro meglio per rispettare queste stime, ma i tempi di consegna possono essere influenzati dai corrieri e dalla dogana.
Dogana e importazione
Gli acquirenti sono responsabili di eventuali dazi doganali e tasse di importazione applicabili. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati dalle procedure di sdoganamento nel paese di destinazione o dazi e tasse locali.
Il destinatario è responsabile dei costi causati da tentativi di consegna, informazioni di consegna insufficienti o errate o mancato ritiro del pacco. Se hai domande sul tuo pacco, per favore contattaci.
Politiche di spedizione internazionale
Utilizziamo il metodo di spedizione mostrato al momento del pagamento. I dazi doganali, le tasse e i supplementi non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione e restano a carico dell'acquirente.
Se un pacco ci viene restituito perché rifiutato o non consegnabile, rimborseremo l'ordine al netto delle spese di spedizione originali. I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.
Rimborsiamo i pacchi confermati smarriti dal corriere dopo 90 giorni. Prima di tale termine, un pacco non è considerato smarrito.
e.
Cela arrive rarement mais nous rembourserons les colis perdus par la poste après 90 jours et la confirmation de la poste que le colis est effectivement perdu.
Avant cela, nous ne considérons pas (encore) un colis comme perdu.
Resi e rimborsi
I resi vanno in Francia. Contattaci prima per istruzioni e indirizzo.
Contattaci entro 14 giorni dal ricevimento. Dopo l’approvazione, rispedisci entro 7 giorni dalla data di approvazione con spedizione tracciabile. Conserva prova d’acquisto e numero di tracciamento.
Restituisci l’articolo nelle condizioni e nella confezione originali. Le spese di reso sono a carico dell’acquirente, salvo articolo diverso da quello ordinato. Eventuali perdite di valore per condizioni non originali potranno essere detratte.
Elaborazione entro 7 giorni dal ricevimento del reso. Il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale. Per i cambi approvati organizziamo la sostituzione.
Segnala subito danni, difetti o articoli errati. Ordini su misura o personalizzati, articoli in saldo e buoni regalo non sono restituibili.
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