プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、www.kayamovement.com(「サイト」または「当社」)が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから商品を購入したりする際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。
個人情報の収集
お客様が当サイトにアクセスされる際、当社はお客様のデバイス、当サイトとのやり取り、および購入処理に必要な情報に関する特定の情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社にご連絡いただいた場合、追加情報を収集することもあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(下記の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由については、下記のリストをご覧ください。
デバイス情報
- 収集される個人情報の例: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したサイトや製品、検索語句、およびサイトとのやり取り方法。
- 収集目的: お客様のためにサイトを正確に読み込むため、およびサイトの使用状況に関する分析を実行してサイトを最適化するため。
- 収集元: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当サイトにアクセスした際に自動的に収集されます。 [使用されているその他の追跡技術を追加または削除してください].
- 事業目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有 [この情報を共有するその他のベンダーを追加してください].
注文情報
- 収集される個人情報の例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む) [その他、受け付けている支払い方法を挿入してください])、メールアドレス、電話番号。
- 収集目的: お客様に製品またはサービスを提供し、契約を履行し、お客様の支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書および/または注文確認書を提供し、お客様と連絡を取り、潜在的なリスクまたは不正行為がないか注文を審査し、お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供する。
- 収集元: あなたから収集しました。
- 事業目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有 [この情報を共有するその他のベンダーを追加してください。例:販売チャネル、決済ゲートウェイ、配送およびフルフィルメントアプリ].
カスタマーサポート情報
- 収集される個人情報の例: [上記の情報に対する修正、または必要に応じて追加情報]
- 収集目的: 顧客サポートを提供する。
- 収集元: あなたから収集しました。
- 事業目的の開示: [顧客サポートを提供するベンダーを追加してください]
[収集したその他の情報(オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リストなど)を挿入してください]
[年齢制限が必要な場合は、以下のセクションを挿入してください]
未成年者
本サイトは、以下の年齢未満の個人を対象としていません。 [年齢を挿入]当社は、意図的に子供から個人情報を収集することはありません。もしあなたが親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の住所までご連絡いただき、削除をご依頼ください。
個人情報の共有
上記のとおり、当社はサービス提供およびお客様との契約履行を支援するため、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:
- 当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法については、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 当社は、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、または当社が受け取るその他の合法的な情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
- [他のサービスプロバイダーに関する情報を挿入]
[リマーケティングまたはターゲット広告を使用する場合は、以下のセクションを含めてください]
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例:
- [該当する場合に挿入] 当社は、お客様が当サイトをどのように利用されているかを把握するために、Google Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の利用方法については、こちらをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=enこちらからGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [サイト上での購入者の活動に関する情報を収集するサードパーティのマーケティングアプリを使用している場合は、ここに挿入してください] 当社は、お客様による本サイトのご利用状況、ご購入履歴、および他のウェブサイトにおける当社広告とのやり取りに関する情報を、広告パートナーと共有します。当社は、これらの情報の一部を広告パートナーと直接収集および共有するほか、場合によってはクッキーまたはその他の類似技術(お客様の所在地によっては、お客様が同意される場合もあります)を使用して収集および共有します。
- [使用したその他の広告サービスを挿入]
ターゲット広告の仕組みに関する詳細については、ネットワーク広告イニシアチブ(NAI)の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
ターゲット広告の配信を停止するには、以下の手順に従ってください。
[使用されているサービスからのオプトアウトリンクを含めてください。一般的なリンクには以下が含まれます:
- フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
さらに、デジタル広告アライアンスのオプトアウトポータルにアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。 http://optout.aboutads.info/.
個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を、販売する製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供など、当社のサービスを提供するために使用します。
[店舗がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパに顧客がいる場合は、以下のセクションを含めてください]
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社はお客様の個人情報を以下の法的根拠に基づいて処理します。
[貴社の事業に該当する項目をすべてご記入ください]
- あなたの同意;
- お客様と本サイトとの間の契約の履行。
- 法的義務の遵守
- あなたの重要な利益を守るため。
- 公益のために行われる任務を遂行すること。
- 私たちの正当な利益のためであり、あなたの基本的権利と自由を侵害するものではありません。
保持
お客様が本サイトを通じてご注文された場合、お客様から削除のご依頼がない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保持いたします。削除権の詳細については、下記の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
自動意思決定
あなたがEEAの居住者である場合、あなたは、その意思決定があなたに法的影響を与えるか、またはその他あなたに重大な影響を与える場合に、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に異議を申し立てる権利を有します。
我々は [実行/実行禁止] 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行う。
当社の処理業者であるShopifyは、お客様に法的またはその他の重大な影響を与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれる。
- 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられたIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間継続します。
- 拒否リストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間継続されます。
[カリフォルニア州消費者プライバシー法で定義される個人情報を販売する場合にのみ、以下のセクションを含めてください]
個人情報の販売
当サイトは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)で定義される個人情報を販売しています。
[挿入:
- 販売された情報のカテゴリー;
- 販売からのオプトアウト方法に関する説明;
- あなたのビジネスが未成年者(16歳未満)の情報を販売しているかどうか、また、肯定的な承認を得ているかどうか。
- 情報の販売をしないことに対する金銭的インセンティブを提供する場合は、そのインセンティブの内容に関する情報を提供してください。]
あなたの権利
[店舗がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパに顧客がいる場合は、以下のセクションを含めてください]
GDPR
お客様が欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、新しいサービスへ移行し、お客様の個人情報の訂正、更新、または消去を求める権利があります。これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。 [または、アクセス、消去、訂正、およびデータポータビリティ要求を送信するための代替指示を挿入してください]。
お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のために、カナダや米国を含むヨーロッパ以外の地域に転送されます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかについての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[貴社がカリフォルニア州消費者プライバシー法の対象となる場合は、以下のセクションを含めてください]
CCPA
カリフォルニア州にお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、その情報を新しいサービスに移行する権利、およびお客様の個人情報の訂正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。 [または、アクセス、消去、訂正、およびデータポータビリティ要求の送信に関する代替指示を挿入してください].
代理人を指定してこれらのリクエストを代行して提出させたい場合は、下記の住所までご連絡ください。
クッキー
クッキーとは、お客様が当サイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能性クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキー、コンテンツクッキーなど、さまざまな種類のクッキーを使用しています。クッキーは、お客様の操作や設定(ログイン情報や地域選択など)をウェブサイトが記憶できるようにすることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。これにより、サイトに戻るたび、またはページ間を移動するたびに、これらの情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーは、お客様がウェブサイトをどのように利用しているか(例えば、初めて訪問したのか、頻繁に訪問しているのかなど)に関する情報も提供します。
当社は、お客様の当サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用します。
ストアの機能に必要なクッキー
| 名前 | 機能 |
|---|---|
| _ab | 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 |
| _secure_session_id | ストアフロントのナビゲーションに関連して使用されます。 |
| カート | ショッピングカートに関連して使用されます。 |
| カート署名 | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| cart_ts | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| チェックアウトトークン | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| 秘密 | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| secure_customer_sig | 顧客ログインに関連して使用されます。 |
| ストアフロントダイジェスト | 顧客ログインに関連して使用されます。 |
| _shopify_u | 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 |
レポート作成と分析
| 名前 | 機能 |
|---|---|
| _トラッキング同意 | トラッキング設定。 |
| _ランディングページ | ランディングページを追跡する |
| _orig_referrer | ランディングページを追跡する |
| _s | Shopifyアナリティクス。 |
| _shopify_fs | Shopifyアナリティクス。 |
| _shopify_s | Shopifyアナリティクス。 |
| _shopify_sa_p | マーケティングと紹介に関するShopifyの分析。 |
| _shopify_sa_t | マーケティングと紹介に関するShopifyの分析。 |
| _shopify_y | Shopifyアナリティクス。 |
| _y | Shopifyアナリティクス。 |
[使用しているその他のクッキーまたはトラッキング技術を挿入してください]
クッキーがコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される期間は、「永続クッキー」か「セッションクッキー」かによって異なります。セッションクッキーは閲覧を終了するまで有効で、永続クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続クッキーであり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。
クッキーは様々な方法で制御・管理できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、ウェブサイトの一部が完全に利用できなくなる場合があることにご注意ください。
ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザのコントロール(多くの場合、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあります)を使用してCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは次のようなサイトを参照してください。 www.allaboutcookies.org.
また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に阻止できるとは限らないことにご注意ください。これらの第三者によるお客様の情報の特定の利用について、お客様の権利を行使したり、オプトアウトしたりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの手順に従ってください。
プライバシーポリシー
SMSマーケティング
SMS通知に登録することにより、お客様は、登録時に提供された携帯電話番号宛てに、[会社名]から定期的に自動送信されるプロモーションおよびパーソナライズされたマーケティングテキストメッセージ(例:カートリマインダー)を受信することに同意するものとします。同意は購入の条件ではありません。メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。
メッセージ頻度
弊社からお送りするSMSメッセージの数は、お客様とのやり取りによって異なります。おおよそ[予想されるメッセージ数を挿入してください。例:「1か月あたり最大5通」]を受信できる見込みです。
オプトアウト
SMSメッセージの受信を停止するには、弊社からのメッセージに「STOP」と返信してください。「STOP」と送信後、受信停止を確認するメッセージが1通届きます。再登録しない限り、お客様の携帯電話番号にメッセージは送信されません。
ヘルプ
サポートが必要な場合は、[送信番号を挿入]にHELPとテキストメッセージを送信するか、[連絡先情報を挿入]のカスタマーサービスまでご連絡ください。
データ収集
当社は、お客様のデバイスおよび当社メッセージとのやり取りに関する情報を収集する場合があります。この情報は、お客様に合わせたマーケティングコンテンツの提供およびサービスの改善に利用されます。詳細については、[プライバシーポリシー全文へのリンク]をご覧ください。
第三者との共有
お客様の同意なしに、お客様の携帯電話番号を第三者のマーケティング目的のために共有することはありません。ただし、SMSメッセージの配信を支援するサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
利用規約の変更
当社は、これらのSMS利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更内容は本ページに掲載され、お客様が引き続き当社のSMSプログラムにご参加いただくことで、これらの変更に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
詳細については、下記までお問い合わせください。
Kaya Movement
34 rue suzanne lanoy、59870 Rieulay、フランス
contact@kayamovement.com
+33609943347
トラッキング拒否
「Do Not Track」信号への対応方法について業界全体で統一された理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号を検出した場合でも、データ収集および使用方法を変更することはありませんのでご了承ください。
変更
当社は、例えば当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り組みについてさらに詳しく知りたい場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、[メールアドレス]までメールでご連絡いただくか、下記の住所まで郵送でご連絡ください。
Kaya Movement、34 rue suzanne lanoy、59870 Rieulay、フランス
最終更新日: [日付]
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